「マルハンサービスグランプリ2025 北日本カンパニー」大会開催! 55歳・樋口さんが史上最年長グランプリに輝く
遊技日本2025年7月7日
マルハンの北日本カンパニーは、6月27日、接客サービスの頂点を決める社内コンテスト「第8回マルハンサービスグランプリ2025 北日本カンパニー大会(MSG)」を北海道札幌市で開催した。テーマ「Infinity~無限の価値~」のもと、約3,000人から選ばれた24名が接客力を競い、マルハン旭川永山店の樋口雅広さん(55歳)が史上最年長でグランプリを獲得した。
大会は、マルハン苗穂店での実技審査、ANAクラウンプラザホテル札幌での前夜祭および開会式、カナモトホールでの表彰式で構成。テーマ「Infinity~無限の価値~」には、カンパニー制導入4年目の今も成長を続けるマルハン北日本の姿勢と、人と人との関わりから生まれる価値を信じて歩み続けるという想いが込められた。
大会には半年間の店舗・エリア・ブロック予選を勝ち抜いた24名が出場し、新制服での審査が初めて実施された。初出場者13名の中には店長として初出場の上位入賞者も登場。男性出場者3名全員がベスト7にランクインするなど、例年以上にハイレベルな戦いが繰り広げられた。審査員には、MUGEN代表・内山正宏氏、ダンススタジオマインドイベントプロデューサー・高橋学氏、フリーアナウンサー・青山千景氏、THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS仙石原女将・岩﨑純子氏を迎え、多角的な視点から接客技術を評価。韓俊北日本カンパニー社長は、「出場者の笑顔、立ち振る舞い、発声、そのすべてに感動を覚えた。誰がグランプリを獲ってもおかしくない大会だった」と振り返った。
55歳の樋口さんのグランプリ受賞は、MSG史上最年長記録となる快挙。約3,000人の参加者から頂点に立ち、接客の「無限の価値」を体現した。2位には浜田店の平野信人さん、3位には白石店の河野純子さんが入賞した。
また、前夜祭では、クラシックデュオ「和光憂人(ヴァイオリン)・長尾崇人(ピアノ)」、演舞団体「平岸天神」、サンドアーティスト「MASA」が華やかなパフォーマンスを披露。さらに、マルハン北日本所属で2024年パリ五輪レスリンググレコローマン77kg級金メダリスト・日下尚選手が登場し、出場者に熱いエールを送った。
マルハン北日本は、今後も顧客に「ヨロコビ」を届けるサービス向上を目指し、さらなる挑戦を続けるとしている。