【導入ホールレポート】ホール現場の「即応力」と閉店時の「効率化」を両立
グリーンべると2026年5月20日
『アクティブ連携』
北電子とグローリーナスカの協業によるホール基幹設備の連携が、営業のさらなる効率化を後押ししている。活用ホールを取材した。
業務効率を高めるシステム間の連携
北電子のホールコンピュータとグローリーナスカの会員管理・カードシステムが連携する『アクティブ連携』が、ホール業務を強力にサポートしている。主な機能では、ホールコン画面へのユニット情報の表示などがあり、例えば、閉店後にホールコンとカードシステムの売上情報を同一画面で照合できる。仮に金額に誤差があった場合は、誤差の発生台が一覧表示されるため、原因特定もスムーズだ。
また、精算機・券売機・ユニットで現金やカード切れが近くなってきた際（ニアエンプティ発生時）も、ホールコンを介してインカムに音声で自動通知される。特定の会員が来店した際の通知も設定でき、現場の即応力や接客力の向上に貢献する。
スムーズな閉店作業労働時間短縮に貢献
横浜市旭区で40年にわたり営業を続ける《スタジアム二俣川店》（運営：㈱クラウンズ）の佐藤丈志営業部長は、特に閉店作業時の効率化を高く評価している。
「以前はホールコンとカードの売上が合わないと、どこで合わないのかを特定するのに2時間も3時間もかかりました。今は誤差が生じても、対象台をすぐに特定できるため、作業効率が飛躍的に向上しました」と語る。
閉店作業に伴う各種データの処理状況もインカムでスタッフに共有されるため、他の作業を同時に進められる。その結果、同店では社員全員の労働時間短縮にも繋がっているという。
音声での通知機能については、「人手が少なくなっているなか、現場の効率的なオペレーションを支えてくれます」と、その役割に期待を寄せている。
北電子
TEL.03-5818-1111
https://www.kitadenshi.co.jp/
グローリーナスカ
TEL.03-6284-1888
https://www.glory-nasca.co.jp/
