ニューギンがホールの業務効率化にECサイト開設
アミューズメントジャパン2022年8月8日
ニューギン販売は8月8日、ホールの業務効率向上に寄与することを目的に、遊技機の「部品注文」や「保証書のダウンロード」などがネットで行えるホール向けECサイト『ニューギン@(アッ、と)』を開設した。
新サービスの内容は、「遊技機部品のネット注文」「保証書が電子媒体でダウンロード可能」「トラブルシューティング、部品交換手順などの閲覧機能の搭載」の3つ。
『ニューギン@』では、従来の電話・FAXでの注文方法に加えて、ネットでの部品注文が可能に。ネットで注文すればポイント還元のサービスもあり、よりスマートでお得になった。
新台保証書および部品保証書は、「ニューギン@」から電子媒体でダウンロード。保証書の有効期間内であれば再ダウンロードできるため、万が一紛失しても速やかな再発行が可能だ。
遊技機のトラブルシューティングや部品の交換手順書を公開。スマートフォンでも閲覧でき、遊技機のメンテナンスを画像付きで分かりやすく確認できる。